Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z formularzem kontaktowym jest:
PROFAVEO MACIEJ GRULA
Opatowska 2, 02-724 Warszawa
2. Jakie dane zbieramy
W formularzu zapytania możemy zbierać: kategorię sprawy, lokalizację, poziom pilności, imię (opcjonalnie), numer telefonu i/lub adres e-mail, opis sprawy (opcjonalnie), a także podstawowe dane techniczne umożliwiające ocenę źródła ruchu (np. parametry UTM, adres strony odsyłającej).
Prosimy o nieprzesyłanie w opisie sprawy danych szczególnie wrażliwych, takich jak numer PESEL, numery dokumentów tożsamości czy inne zbędne dane wrażliwe.
3. Cel i podstawa przetwarzania
Dane z formularza są przetwarzane w celu obsługi zapytania oraz przekazania go wybranemu biuru detektywistycznemu, które może skontaktować się z osobą wypełniającą formularz. Podstawą tego przetwarzania jest zgoda wyrażona podczas wysyłania formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane techniczne i informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Komu przekazujemy dane
Dane zapytania mogą zostać przekazane wybranemu biuru detektywistycznemu, dobranemu na podstawie charakteru zgłoszenia, w celu umożliwienia kontaktu z osobą zainteresowaną. Serwis nie jest agencją detektywistyczną i sam nie wykonuje czynności detektywistycznych.
Dane mogą być również przetwarzane przez podmioty świadczące usługi hostingowe oraz pocztowe (np. dostawcę infrastruktury Firebase / Google Cloud oraz dostawcę usługi SMTP wykorzystywanej do przesłania powiadomienia e-mail o nowym zapytaniu).
5. Okres przechowywania danych
Dane z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i przekazania go wybranemu biuru detektywistycznemu, a w przypadku wycofania zgody — do chwili jej wycofania. Po zakończeniu obsługi dane są usuwane lub ich przetwarzanie jest ograniczane, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W takim przypadku dane przechowujemy wyłącznie przez okres, w którym istnieje odpowiednia podstawa i cel dalszego przechowywania.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Osoba ta ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i skontaktowania się z odpowiednim biurem detektywistycznym.
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu wycofania zgody, można kontaktować się pod adresem: zgloszenia@szukajdetektywa.pl.
9. Cookies i podobne technologie
Ta strona korzysta z dwóch rodzajów technologii przechowujących dane w przeglądarce:
Dane techniczne formularza (sessionStorage). Podczas wypełniania formularza zapytania tymczasowo zapisujemy w przeglądarce (w pamięci sesji, nie w trwałym pliku cookie) informacje takie jak parametry UTM, adres strony odsyłającej oraz moment rozpoczęcia wypełniania formularza. Służą one wyłącznie do prawidłowej obsługi Twojego zgłoszenia (np. wskazania, z jakiej reklamy przyszedł lead) i są usuwane automatycznie po zamknięciu karty przeglądarki. Nie wymagają one odrębnej zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz (wysłanie formularza).
Google Analytics (statystyki odwiedzin). Korzystamy z Google Analytics 4 z zaawansowanym trybem uzyskiwania zgody (Consent Mode). Przy pierwszym wejściu ustawienia dotyczące przechowywania danych analitycznych i reklamowych są domyślnie ustawione na „denied”. W tym stanie Google Analytics może otrzymywać pomiary bez plików cookie, natomiast nie odczytuje ani nie zapisuje cookies analitycznych. Po wyrażeniu zgody ustawienia są zmieniane na „granted”, co umożliwia standardowy pomiar z użyciem cookies analitycznych. Swoją zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub ponownie wyrazić, klikając link „Zarządzaj zgodami cookies” w stopce strony.
Google Analytics jest usługą dostarczaną przez Google Ireland Limited. Więcej o tym, jak Google przetwarza dane, znajdziesz w polityce prywatności Google.